參、車禍被害人家屬應行注意事項

車禍被害人受傷送醫或死亡，家屬接獲通知的時間不定，大約在事故發生後數十分鐘至數小時，家屬接獲通知後，除有人趕赴醫院探視、照顧傷者外，至少應有一人攜帶攝影器材、紙筆及量尺儘速前往車禍現場，依下列情形，視情況處理：

一、車禍現場正由警方處理中：

（一）應注意處理警員是否已就下列三種跡證為完整之攝影、測繪（製作現場草圖），如有疏漏或錯誤可委婉請其補攝、補繪或更正。

1.現場跡證：車輛終止位置、輪跡、刮地痕跡、散落物、落土及油水漬等（請參閱前述壹、六）。

2.車體跡證：車輛肇事後之損壞程度、部位、形態、受力方向、車體尤其是底盤有無附著血跡、毛髮、衣物纖維、灰塵拂拭痕跡等。

3.人體跡證：傷亡者受傷部位、程度、形狀、受力方向、形成原因及衣物受損情形、有無附著肇事車輛之塗漆、機油、泥土、胎痕或其他可疑跡証。

（二）前述三種重要跡證，可自行攝影存證。

  （三）有關處理警員之現場攝影、現場測繪（現場草圖）如有疏漏，　　　　　可請其補攝或補繪。

（四）現場草圖如與現場不符，經家屬要求更正而不予更正時可加註意見後簽字。

（五）詳細記錄肇事者或見證人之年籍及陳述。

二、車禍現場已處理完畢時：

家屬應前往處理車禍之分駐（派出）所或交通分隊，瞭解事故發生經過及處理情形。

三、依（95）年7月1日新修正施行之「道路交通事故處理辦法」第十三條規定，警察機關不再發給當事人「道路交通事故證明書」，道路交通事故案件當事人或利害關係人，得於下列期間向警察機關申請閱覽或提供相關資料： (一)於事故現場得申請提供「道路交通事故當事人登記聯單」。 (二)於事故7日後得申請閱覽或提供現場圖、現場照片。 (三)於事故30日後得申請提供「道路交通事故初步分析研判表」。故依上述規定所申請之相關資料，均得視為警察機關處理交通事故之有關證明文件。

四、車禍當事人或其家屬，為瞭解事故發生及處理情況可至處理單位閱讀 有關資料，閱覽資料之範圍，以現場圖及現場照片為限，閱覽應在辦公室為之，不得攜出或塗改增刪，其中現場圖部份可請求複印交付，現場照片部分則得請求，以複印或備份方式交付，申請提供資料所需費用，由申請人負擔。

五、各級單位處理人員一律不得主動參與交通事故之民事和解。如因肇事雙方當事人之請求，得轉知至各鄉鎮市區調解委員會調解。或依法訴請各地方法院檢察署處理，嚴禁以扣留證照、車輛或任何不當手段促使成立和解。（道路交通事故處理規範  壹、處理通則第三項第二款）

六、夜間、雨天車禍現場蒐證需要較高之技術，現場蒐證容易產生疏漏，必要時家屬可利用白天或天晴後進行二次蒐證。

七、如現場處理警員未依警政署頒布之「道路交通事故處理規範」處理車禍，致車禍被害人權益受損時，可列舉處理單位、處理警員、及具體事證等資料向其上級警察機關或各警察機關之督察單位（如附表）提出陳情或申訴。

各警察機關督察室電話

警 察 機 關

電   話

警 察 機 關

電   話

內政部警政署督察室

（02）2394-9581

雲林縣警察局督訓科

（05）533-5104

公路警察局督訓科

（02）2909-4111

嘉義縣警察局督訓科

（05）362-0209

 (05) 362-0210

鐵路警察局督訓科

（02）2311-3657

嘉義市政府警察局督訓科

（05）222-1280

臺北市政府警察局督察室

（02）2331-9439

臺南市政府警察局督察室

（06）633-3625

高雄市政府警察局督察室

（07）282-5882

 (07) 282-9252

屏東縣政府警察局督訓科

（08）734-9847

新北市警察局督察室

（02）8072-5454轉2032

臺東縣警察局督訓科

（089）318-590

桃園市政府警察局督察室

（03）337-9310

0800-534-534(免付費)

花蓮縣警察局督訓科

（03）822-4908

新竹縣政府警察局督訓科

（03）551-3460

宜蘭縣政府警察局督訓科

（03）935-3223

新竹市警察局督訓科

（03）523-5344

(03) 522-4168轉2032、2038

基隆市警察局督訓科

（02）2425-2776

苗栗縣警察局督訓科

（037）331-463

澎湖縣政府警察局督訓科

（06）927-9291

 (06) 927-7247

台中市政府警察局督察室

（04）2327-6173

金門縣警察局督訓科

（082）325-350

彰化縣警察局督訓科

（04）761-9886

連江縣警察局督察室

（0836）25859轉2033

南投縣政府警察局督訓科

（049）222-0110

 

 

　

【回上一頁】